POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Estamos comprometidos a ofrecer a nuestros consumidores los mejores productos cosméticos disponibles al momento de realizar el pedido. Si el consumidor siente que los productos no cumplen con los estándares de calidad de MAC Cosmetics es necesario que se comunique al servicio de atención al cliente 800 110 3131 Lun -Vie 9:00 – 18:00 hrs excepto días festivos para reportar el incidente, nuestro equipo brindara la solución óptima para cada caso.

Las disposiciones anteriores sólo se aplican a las compras realizadas en línea. Los productos comprados en una tienda estarán sujetos a la política de devolución de cada tienda. Las devoluciones o cambios para las compras en una tienda de MAC COSMETICS o lugar de venta asociado no pueden ser devueltos o intercambiados a MACCOSMETICS.COM.MX. Las devoluciones para las compras realizadas en línea no serán aceptadas para su devolución o cambio en una tienda o mostrador de MAC.